커뮤니티 > 질문과 답변 > SSD 교체문의 드립니다


질문과 답변
 
작성일 : 25-03-24 16:09
SSD 교체문의 드립니다
 글쓴이 : 김기현
조회 : 1,262  

컴터는 이곳에서 주문을 했었구요. 

주문번호 171952, 상품번호 17945 입니다.

기존 ssd가 컬러플 1테라 nvme 입니다. 

그런데 게임을 할때 가끔씩 프레임드랍에 걸리면서 화면이 몇초동안 멈추는 증상이 있습니다.(마우스는 움직입니다)


리그오브레전드(롤)을 할때는 시작하고나서 아이템창을 닫으면 무조건몇초동안 걸리구요

로스트아크를 할때에는 중간중간에 아주가끔씩 걸립니다.


이게 단순히 ssd 문제인지 아니면 윈도우가 24h2라 걸리는건지 모르겠는데.. 일단은 SSD부터 SK하이닉스P41이나 삼성꺼로 교체를 하고싶습니다.


그리고 마인드피씨에서 컴퓨터 산지가 얼마안됫는데요. SSD 교체를 하려면 저희가 직접 용산으로 가야하는건지 아니면 출장서비스를 해주시는건지 알고싶습니다.

SSD를 먼저 교체하고서 윈도우도 23h2로 바꿀예정입니다.


최고관리자 25-03-25 20:36
답변  
안녕하세요 마인드피씨 입니다.

불편을드려서 죄송합니다 ssd가 문제가있다면 센터를 통해서 무상교체 진행이 가능합니다~!!

부품문제경우 출장as를 통해서 기존부품에 대해서 as가 가능하십니다!!

정확한 확인을 위해서 업무시간내  연락을주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다!

● 카카오톡 상담 바로가기  https://goo.gl/6fwBA3 ●
● 빠른 상담 콜센터 070-4257-8007 ●